Fecha del evento
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Faltan
Remoto
BASC Perú
Las empresas dentro del entorno en el que se desenvuelven, pueden experimentar eventos inesperados o una serie de circunstancias que impacten o tengan el potencial de impactar negativamente a sus empleados, clientes, consumidores, operaciones, activos tangibles, reputación o el medio ambiente, los cuales podrían poner en riesgo el normal desarrollo del negocio. A estos eventos se les conoce como: Crisis Empresariales que si se previenen y manejan adecuadamente, pueden convertirse en oportunidades de mejora y crecimiento.
Objetivo:
• Proporcionar herramientas básicas para identificar una crisis y todo su proceso, desde las causas hasta las acciones a tomar.
• Conocer cuáles son las consecuencias del manejo inadecuado de una crisis.
Contenido:
- Identificar oportunidades durante y después de una crisis.
- Los participantes aprenderán: Definición y anatomía de una crisis
- La gestión de una crisis y la importancia del comité a cargo
